社外相談窓口

研修・セミナーハラスメント相談員スキルアップ講座(2日コース)

ハラスメント相談員スキルアップ講座
(2日コース)

内容

男女雇用機会均等法が施行されて以来、企業にはセクハラの相談窓口設置が義務化されています。相談窓口は多くの場合、職場の従業員が兼務で担当されており、まったく相談対応の経験なく、担当者になるケースも見受けられます。

本セミナーはそのような、ハラスメント相談を受ける立場の皆様を対象とした講座です。弊社の25年以上にわたる社外相談窓口・相談対応の実績と経験をもとに、相談員として持っておくと安心な「心得」をお伝えします。

さらにはロールプレイ演習によって、ハラスメントの全体像や対応のポイントについての理解を深め、現場ですぐに役立つ相談対応スキルを習得いただきます。
参加特典として、ハラスメント対応の参考になる「ハラスメント相談員マニュアル」(非売品)を差し上げます。

このセミナーで得られること

  • ハラスメントの全体像を理解する
  • ハラスメント対策の知識を習得する
  • ハラスメント相談への対応スキルを強化する

このような方におすすめです

パワハラ・セクハラ相談員、人事部門担当者、法務・コンプライアンス部門担当者、人権担当者、労働組合事務局、他
※同業の方はお断りすることがございます。

定員

12名

プログラム概要(予定)

1日目 10時 集合、オリエンテーション
11時【講義】セクハラ・パワハラの概要
13時【ロールプレイ1】セクハラ相談を受ける
15時【ロールプレイ2】パワハラ相談を受ける
17時 終了
ハラスメント相談員マニュアル
ハラスメント相談員マニュアル
2日目 10時【ワーク】自分のコミュニケーションパターン
11時【講義】当事者ヒアリングの必要性
13時【ロールプレイ3】被害者・行為者ヒアリング
15時【ディスカッション】相談窓口として必要な対応とは
17時 終了

※プログラムの詳細についてはお問い合わせ下さい。

日程 2018年10月18日(木)~19日(金)10:00~17:00満員御礼
受講料 1名様 85,000円(税別)
※開催前日17時以降のキャンセルは、キャンセル料として全額頂戴します。
会場 東京都新宿区西早稲田2-5-13 ITO BLDG 2階
クオレ・シー・キューブ セミナールーム
アクセスはこちら
当日の受付・お支払いについて こちらをご覧ください。
※公開講座 参加・お支払いについてのページです。

<参加者の声> ※受講者アンケートより抜粋

  • 相談員の経験がない者にとって、ロールプレイは大変勉強になりました。
  • おおむね満足でしたが、一日目のほうがメリハリがあり、気づきも多かったように思いました。
  • ハラスメント相談員マニュアルをいただけたので、職場で起きたハラスメント対応では、マニュアルも参考にして対応したい。
  • わかりやすかったです。ロールプレイも初回だったので、理解、分析がよくできました。
  • 少人数の講座で非常に良かったです。緊張せず、リラックスして受講できました。
  • ロールプレイをする機会はあまりなく、やってみてわかったことが多く貴重な体験でした。
  • 限られた時間ではあるが、より多様な例を聞きたかった。
  • 簡易版とスペシャル版があってもよいと思いました。
  • ハラスメント相談員マニュアルは、社内相談員として、ハラスメント対応時のバイブルになりそうです。
  • 各グループの演習の成果(結果)が全体化されて大変参考になりました。
  • 規模感(人数など)がちょうどよりです。
  • さらなるスキルアップとして、上級編があれば、参加したいです。
  • ハラスメント対応の際は、ハラスメント相談員マニュアルを活用します。
  • ロールプレイはみんな真剣なので、本気で取り組めました。セルフワークはもう少し時間をかけて振り返りたかったです。
  • レクチャーはもう少し、定義的な部分を事例をふまえて説明してほしかったです。
  • 民間会社などでのパワハラ事例に対する処分事例などを見てみたい。
  • 相談者、窓口担当者、観察者それぞれの立場でロールプレイをすることでそれぞれの視点から考えることができ勉強になりました。
  • ロープレは、実際に起こりうる事例でイメージしやすかったです。時間も長く感じませんでした。

これまでの研修の感想

次回以降の日程

  • 2018年11月7日(水)~8日(木)
  • 2018年12月13日(木)~14日(金)
  • 2019年2月7日(木)~8日(金)
  • 2019年5月16日(木)~17日(金)
  • 2019年7月11日(木)~12日(金)
  • 2019年8月22日(木)~23日(金)
  • 2019年10月24日(木)~25日(金)
  • 2019年12月12日(木)~13日(金)

※次回以降のご参加をご希望の方は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

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