社外相談窓口

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱い

株式会社クオレ・シー・キューブ (以下「当社」という)は、取得した個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、個人情報保護方針に則り、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定、個人情報保護を遵守する体制を構築し、以下の取組みを推進してまいります。
なお、相談業務などではより業務の資質を高めるため、相談内容の記録を書面、電子媒体によりとらせていただきます。

(1)利用目的について

当社の事業活動における個人情報の利用目的は以下の通りです。 ご提供いただいたご本人の同意なくしては、目的外利用はいたしません。

  1. <当社が開催する研修・セミナーへお申込みされる企業・団体の関係者の方(各種教材・出版物ご注文を含む)>
    各案内をお送りし、当日の研修・セミナーを運営、またはご注文に応じるため利用いたします。
  2. <当社業務へのお問合せ、または資料をご請求される企業・団体の担当者の方>
    弊社各業務内容のお問合せへの回答と、資料送付のために利用いたします。
  3. <無料メールマガジンにお申込みの方>
    登録者に無料メールマガジンをお届けするために利用いたします。
  4. <メルマガ停止を希望される方>
    ご希望により、無料メールマガジンの配信を停止するために利用します。
  5. <当社の採用に関しお問合せをいただき、履歴書など提出いただく方>
    お問合せにご返答し、採用のための選考資料とするため利用いたします。
  6. <企業・団体との契約により運営する弊社相談業務において、相談窓口やヒアリング代行等のコンサルティングサービスにご契約いただく企業・団体の担当者、およびサービスをご利用いただく従業員の方>
    相談者および当事者の抱える問題の解決に資するため、必要であれば個人情報をいただきます。
  7. <弊社、外部研修講師の方>
    当社研修業務における講師紹介(ホームページでの紹介を含む)ならびに業務遂行のため利用します。
  8. <弊社従業員>
    従業員の雇用管理のため利用します。

(2)第三者への提供について

当社は以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. 予めご本人の同意を得ている場合
    【第三者に提供する目的】
    -当社ホームページ等の告知媒体による情報提供により、当社取扱い(ご紹介)商品に対しお問合せをいただき、そのお問合せに回答するため。
    【提供する個人情報の項目】
    -団体・会社名、部署名、氏名、フリガナ、メールアドレス、(勤務先)住所、(勤務先)電話番号
    【提供の手段又は方法】
    -お問合せメール及びお問合せ登録データリスト等のデジタルデータ。
    【当該文書の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性】
    -当社取扱い(ご紹介)商品の提供ビジネスパートナー企業。
    -ビジネスパートナー企業とは、「個人情報の取り扱いに関する契約」を締結しております。
  2. 同意を得ていない場合でも、以下の場合には提供することがあります。
    -法令に基づく場合
    -人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
    -公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
    -国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力することが必要な場合

(3)取扱いの委託について

教材の発送業務や従業員の雇用管理のため、個人情報に関し業務委託することがあります。委託会社は、十分な個人情報の保護水準を満たしているものを選定し、安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行なうものとします。

(4)保有個人情報の開示・訂正・利用訂正について

当社は下記内容の保有個人情報に関する開示、訂正などのご請求について、ご請求者がご本   人あるいはご本人が委託した代理人であることを確認させていただいた上で、手続きを行います。

  1. 当社がお客様の個人情報を所有しているか否かについてのお問い合わせ。
  2. 当社がお客様の個人情報を所有している場合には、その内容についてのお問い合わせ。
  3. 当社が所有しているお客様の個人情報に誤りがある場合には、訂正または削除のご請求。
  4. 当社が所有している個人情報の利用又は第三者への提供の停止のご請求。
  5. 情報の開示にあたっては、下記問い合わせ窓口にその旨ご連絡を頂き、当社から送付する所定の申込用紙(個人情報開示請求書)に必要事項をご記入の上、住民票や免許証など公的な証明の写しを添付の上お申込み下さい。ご本人様確認ができない場合はご請求をお断りする場合があります。ただし、住民票などの本籍地の記載箇所はマスキングすること。
  6. 情報開示にあたっては、利用目的通知の場合とお客様の個人情報内容をご本人に開示する場合に限って、手数料として1,000円を申し受けます。開示請求書ご送付の際に、1,000円相当額の郵便小為替をご同封下さい。
  7. 開示請求書を受領した後、ご回答させて頂くまでに少なくとも2週間のお時間を頂きます。ご回答は書面にてご本人様のご住所に郵送させて頂きます。
  8. 当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、法令もしくは当社の利用目的に反しない範囲で情報開示を制限させて頂くことがあります。

(5)個人情報を提供される際の留意点

個人情報を提供されるか否か、および、どの個人情報を提供し、どの個人情報を提供しないかについては、ご本人の意思を尊重します。ただし当社サービスのお申込みなどにおいて、必須提供の個人情報を提供されなかったときには、当該サービスの提供が出来ない場合があります。
また任意提供の場合も、一部サービスの提供が制限される場合がありますので予めご了承ください。

(6)個人情報取扱い窓口について

当社は保有する個人情報に関し、ご請求者がご本人であることを確認させていただいた上で開示・訂正、利用目的の通知等を行います。ご請求の具体的な手続きにつきましては以下の窓口までお問合せください。
また、当社の個人情報の取扱い、個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及びご相談に関しても以下の窓口でお受けします。

お問合せ先:
株式会社クオレ・シー・キューブ
個人情報保護管理責任者
TEL:03-5273-2300

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
TEL: 0120-700-779

制定日 平成19(2007)年1月7日
改正日 平成21(2009)年10月5日
改正日 平成21(2009)年12月25日
改正日 平成22(2010)年3月15日
改正日 平成23(2011)年5月26日
改正日 平成23(2011)年6月30日
改正日 平成24(2012)年1月5日
改正日 平成25(2013)年12月1日
改正日 平成27(2015)年9月18日
改正日 令和2年1月21日
改正日 令和2年2月21日

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