社外相談窓口

ハラスメントの予防と対策サービスハラスメント問題の対応と解決サービス

ハラスメント問題対応の概要

ハラスメント問題は、どれだけ予防に尽力していても、絶対に起きないとはいえません。万が一起きた場合に備え、その対応策を万全にしておくことは企業のハラスメント対策を推進するうえでの安心につながります。問題が起きたことよりも、その問題への対応により、従業員・取引先・顧客を含め、社会の企業に対する信頼度は強まったり揺らいだりするものです。

ハラスメント問題が起こってしまったときの対応を万全にしておきたい

  • 事実調査で求められる、迅速かつ客観的な対応

    ハラスメント問題が起きたとき、被害者の要望により、事実かどうか、迅速に調査をする必要が発生します。ハラスメント相談窓口担当者が一人ですべての調査を実施することは、調査の規模や当事者との日ごろの関係性などによっては、迅速かつ客観性を担保した状況で行えるとは限りません。社内調査を行う際には、社内の力関係が及ばない第三者が客観的な立場でヒアリングを行い、その結果を考察するための十分な調査を行うことが有効です。ヒアリング代行サービス

  • 行為者の行動変容とケアにより再発防止

    パワハラ(パワーハラスメント)問題が起こって社内調査を行った結果、パワハラ行為が認められた場合には、行為者に適正な処分が行われる必要があります。しかし、注意や処分を受けた行為者自身が処分に納得していなかったり、その行為の原因をつかみかねている場合、パワハラ行為が繰り返され、新たな被害者を生みかねません。
    パワハラ行為の原因を自身でしっかり振り返り、適切な部下指導や職場運営の実践により能力発揮してもらうには、集合研修だけではたどりつけない個人の深い感情や価値観を共有した上で、これからの会社生活をどうしていくのか検討することも必要です。
    同じ過ちを繰り返さないためにも、行為者のケアや継続的なアプローチが、今後ますます重要になっていきます。行為者行動変容プログラム

  • 継続的な教育研修や相談対応の充実を

    ハラスメント問題は、どのような規模や業種でも起こり得ます。また、行為者も上司とは限らず、同僚同士や正規社員と非正規社員の間でも発生します。
    最近は雇用の流動化も進み、ハラスメント問題に対する周知・啓発活動も一度実施しただけでは十分ではありません。法改正もたびたびおこなわれています。
    すべての従業員は、ハラスメントのない職場で能力発揮する権利を持っています。それが企業の成長の原動力であることを踏まえ、継続的なハラスメント防止施策が求められます。
    企業規模や業態によって異なる現場の課題や、ハラスメント対策の進捗具合によって、実施するハラスメント対策は変わってきます。これまで1000社以上の総合コンサルティング実績を持つ弊社に、お気軽にご相談ください。

弊社のハラスメント問題対応サービスの活用で得られるつの成果

  • 1.
    ノウハウの蓄積
    万全な体制と適切な対応に関する社内ノウハウの蓄積
  • クオレ・シー・キューブの5つの成果
    5つの成果
  • 2.
    スキルアップ
    ハラスメント相談窓口担当者のスキルアップ
  • 3.
    事案対応
    迅速かつ客観的な事案対応
  • 4.
    行動変容
    行為者の行動変容
  • 5.
    企業の成長
    企業の健全な運営と成長のためのハラスメント対策推進

クオレのつの特徴

  • 1.カスタマイズ提案

    職場の状況やご要望に応じて、お客様独自のカスタマイズプランをご提案

  • 2.豊富な経験と実績

    年間約750件の研修実績とのべ3000社以上のコンサルティング実績

  • 3.ハラスメント対策の第一人者

    パワハラという言葉の発案・定義して以来、ハラスメント対策のパイオニアとして多種多様な業種、業態の状況を熟知

  • 4.中立的な視点

    被害者と企業のどちらかに偏ることなく、中立的な視点で企業と従業員が共に成長できるためのアプローチを実行

  • 5.専門家集団

    企業経験がある産業カウンセラー有資格者が相談員。経験豊富な講師陣。弁護士、社労士と連携

  • 6.高い評価と信頼

    大企業から中小企業、行政などから繰り返しコンサルティングのご依頼をいただき、厚労省の委員としても参画

ハラスメント問題対応は、なぜ必要?

ハラスメント問題に対応が必要なのは、放置することによる弊害があまりに大きすぎるからです。問題が起きたことよりもその問題への対応ぶりにより、従業員・取引先・顧客を含め、社会の企業に対する信頼度は強まったり揺らいだりします。

ハラスメント問題にきちんと対応していないとこんなリスクがあります!

  • 企業としてハラスメント問題にきちんと対応しないと、何人もの被害者を出してしまう可能性があり、職場の士気、従業員の働く意欲は低下します。
  • ハラスメント行為を許す会社であると従業員は捉え、従業員からの信頼を失い、職場が荒廃。優秀な人材が流出する可能性があります。
  • 事件や裁判などに発展し、社会からの信頼を失いかねません。顧客損失を招き、新たな人材も獲得できず、企業存続そのものが危ぶまれる状態に。
ハラスメント問題にきちんと対応していないとこんなリスクがあります!

ハラスメント問題への対応が必要なワケ

  • ハラスメント問題を繰り返さないために
  • 従業員の安心感
  • 会社への信頼感
ハラスメント問題への対応が必要なワケ

求められる対策

ハラスメントはどれだけ予防していても、絶対に起こらないとはいえません。そのため、起こった場合の対応について、万全にする、繰り返し起こさないための対応を考えておく等、万一に備えておきたいものです。

ハラスメント問題を放置すると・・・

  • 社員の働く意欲の低下
  • 優秀な人材の流出
  • 労働紛争・不正・事故
  • 社会からの信頼失墜
  • 生産性の低下
  • 人材確保の難航
企業リスク

このように、職場のハラスメントは企業にとって重要な問題をはらんでいるのです。企業におけるハラスメント対策は、健全な運営と成長のために欠かすことのできない責務であるといえるでしょう。

ハラスメント問題対応はハラスメント対策の専門家にお任せください

ハラスメントの専門知識がないと・・・

  • 問題流出
    迅速な事実確認が行われず、社外に問題が流出
  • 被害者発生
    行為者のハラスメント行為が改まらず、新たな被害者が発生
  • 裁判に発展
    行為者として懲戒処分を受けた社員がそれを不服として裁判に発展
  • 問題がリピート
    継続的な予防活動につなげないと、同様の問題がリピート

お電話でのお問い合わせ

平日受付時間 9:00-18:00

メールでのお問い合わせ

他のサービスはこちら

  • セクハラ対策

    セクハラ対策

    男女雇用機会均等法が施行されて以来、セクハラ(セクシャルハラスメント)に関する知識は教育研修等でかなり浸透していると思われますが…

  • パワーハラスメント対策

    パワーハラスメント対策

    2001年にパワーハラスメントということばを弊社が考案し提唱して以来、その概念が日常に浸透する一方で、パワハラ(パワーハラスメント)…

  • マタハラ・ケアハラ対策

    マタハラ・ケアハラ対策

    2017年の法改正により、マタニティハラスメント、およびケアハラスメントの防止についても措置義務化され、管理職のみならず同僚同士、…

  • ハラスメント予防対策

    ハラスメント予防対策

    昨今、ハラスメント問題は、ニュースなどで取り上げられないことがないほど、珍しくない現状となりました。このことは、いつ職場でハラ…

  • ハラスメント相談体制強化のためのサービス

    ハラスメント相談体制強化のためのサービス

    2017年1月から、マタハラやケアハラについても事業主に措置義務が課されることになりました。また、事業主が講ずべき措置には「その他のハ…

  • ハラスメント問題対応

    ハラスメント問題対応

    ハラスメント問題は、どれだけ予防に尽力していても、絶対に起きないとはいえません。万が一起きた場合に備え、その対応策を万全にしてお…

  • 女性活躍推進・ダイバーシティ対策の概要

    女性活躍推進・ダイバーシティ対策の概要

    今や企業の成長と発展に不可欠な要素となった、企業のダイバーシティ対策。その中心的な役割を担っているのが、女性活躍推進施策です。301…

  • 性的マイノリティ対策

    性的マイノリティ対策

    2017年1月1日より、性的マイノリティ(LGBT/SOGI)へのセクハラ発言も、措置義務が課されるようになりました。そのような中で…

  • コンプライアンス対策

    コンプライアンス対策

    2017年3月、消費者庁より「公益通報者保護法」ガイドラインが改正されました。企業の存続を脅かすコンプライアンス問題を早期に発見・解…

  • 社外相談窓口

    社外相談窓口

    どんな職場にもトラブル発生の可能性は潜んでおり、働く人たちの悩みはつきないものです。大ごとにしたくないという気持ちや雇用不安…

  • 講師派遣・カスタマイズ研修

    講師派遣・カスタマイズ研修

    長年ハラスメント問題を調査・研究し、1999年からセクシュアルハラスメント研修、2003年からパワーハラスメント研修を行ってきた長年…

  • その他サービス

    その他サービス

    当社のノウハウを生かした職場のハラスメント実態調査やヒアリング代行、また更生プログラムまで幅広くお客様をサポートいたします。

お電話でのお問い合わせ

平日受付時間 9:00-18:00

メールでのお問い合わせ

top